Bạn còn nhớ câu chuyện về một kỹ sư yêu cầu thanh toán 10.000 đô la và giải thích rằng công vặn ốc chỉ 1 đô là đủ và 9.999 đô la là phí cho biết phải vặn ốc nào không? Đây là biến tấu dựa trên 1 câu chuyện có thật của 1 kỹ sư đặc biệt!
Vâng, kỹ sư nổi tiếng đó đã từng tồn tại, tên ông là Charles Proteus Steinmetz (1865-1923)
Một lần, ông có dịp được hợp tác cùng Henry Ford.
Tại nhà máy River Rouge của Ford, có một vấn đề kỹ thuật với một máy phát điện lớn và các kỹ sư điện của nhà máy không thể tìm ra vấn đề ở đâu.
Bản thân Ford đã nhờ Steinmetz giúp đỡ.
Khi "người khổng lồ nhỏ bé" đến nhà máy, ông từ chối mọi sự giúp đỡ và yêu cầu một cuốn sổ tay, một cây bút và một chiếc giường.
Ông đã dành hai ngày hai đêm trong nhà máy, lắng nghe tiếng ồn của máy phát điện, trong khi thực hiện vô số phép tính kỳ lạ và phức tạp.
Sau đó, đột nhiên, ông yêu cầu họ mang cho ông một chiếc thang, một thước dây và một ít phấn bảng.
Với nỗ lực đáng kể (do chứng loạn sản xương vai và bướu mà ông mắc phải), ông đã trèo lên thang cho đến khi lên đến đỉnh máy phát điện.
Sau đó, ông dùng thước dây để tính toán một điểm chính xác trên bề mặt của cỗ máy khổng lồ, nơi ông đánh dấu bằng phấn.
Sau đó, ông trèo xuống thang và nói với các kỹ sư hoài nghi xung quanh rằng họ sẽ phải tháo tấm bên, tháo rời cuộn dây máy phát điện và tháo 16 vòng dây, bắt đầu từ chính xác vị trí ông đã đánh dấu bằng phấn.
Khi các sửa chữa được thực hiện, khiến các kỹ sư kinh ngạc, máy phát điện đã hoạt động trở lại hoàn hảo.
Sau đó, Ford nhận được một hóa đơn trị giá mười nghìn đô la, có chữ ký của Steinmetz của General Electric.
Doanh nhân người Mỹ nổi tiếng đã trả lại hóa đơn, ghi nhận công việc tuyệt vời của kỹ sư tài năng gốc Châu Âu, nhưng vẫn kính cẩn yêu cầu một hóa đơn chi tiết hơn (mười nghìn đô la là một khoản tiền khổng lồ vào thời điểm đó!).
Steinmetz đã tuân thủ yêu cầu, trả lại hóa đơn, trong đó ông đã thêm chi tiết sau:
- Dấu phấn trên máy phát điện: $1
- Biết đánh dấu phấn đó ở đâu: $9.999
Tổng số tiền phải trả: $10.000
Hóa đơn đã được thanh toán. Một cách im lặng, không phản đối và không chậm trễ thêm nữa.
Câu chuyện này xuất hiện trong một lá thư của Jack B. Scott gửi cho biên tập viên tạp chí "Life", được xuất bản vào ngày 14 tháng 5 năm 1965. Cha của ông, Burt Scott, đã là nhân viên của Henry Ford trong nhiều năm.
